Внедрение 1С:ERP

Управлять командой и коммуникациями с заказчиком будет проектный менеджер. В команду войдут ведущие консультанты и консультанты по функциональным блокам учета, которые интервьюируют специалистов заказчика, описывают процессы, создают модель системы, настраивают систему, проводят обучение и оказывают поддержку пользователей при запуске 1С:ERP в промышленную эксплуатацию. Также в команду включаются программисты, выполняющие доработку системы. 

Узнать детальнее о компетенциях и опыте проектной команды можно заранее, до старта проекта.  

Отзывы и описание выполненных проектов можно запросить у наших менеджеров по продажам, а также прочитать на сайте СИТЕК в разделе https://sitec-it.ru/projects/ и на сайте фирмы "1С", где они проходят строгую модерацию.

В рамках обследования составляется Устав проекта и Иерархическая структура работ - инструменты управления, с помощью которых большой проект разбивается на маленькие шаги и контролируется качество выполненных работ, соблюдение сроков по каждой маленькой задаче. Вся работа делится на спринты. Длительность одного спринта - неделя. Проектная команда собирается еженедельно и определяет, что должен сделать каждый участник в ближайшую неделю и достижение какого промежуточного результата должно быть оценено к следующему спринту. Результат оцениваем по критериям качества и с помощью тест-кейсов. 

Наши заказчики всегда в курсе работ по проекту, потому что каждую неделю получают полную информацию. Для этого используется такой документ, как отчет  о статусе контрольной точки,  в котором фиксируется, что сделано за прошедший спринт с плановым и фактическим процентом выполнения. Также фиксируются все активности с нашей стороны и со стороны заказчика, которые были проведены за прошедшую неделю. Вторая часть документа содержит то, что мы должны сделать к следующему спринту с плановыми процентом и датой выполнения, указываются ответственные лица. Отчет отправляется в соответствии с планом коммуникаций.

Наша проектная технология предполагает работу с рисками и еженедельными спринтами. Если по результату еженедельного спринта фиксируем риск срыва сроков по проекту, например, из-за болезни, отпуска, увольнения сотрудника, то принимается решение об усилении команды.

Такая регулярная оценка позволяет вовремя определить узкие места в работе и принять решения, их нивелирующие.

В ряде случае внедрять отдельные программы, действительно, проще. И  зачастую мы именно так и делаем, например, рабочим вариантом является использование отдельных программ по расчету заработной платы и ведению регламентированного учета. При этом ERP остается основной учетной системой, консолидирующей все данные, управляющей оперативным и производственным учетом.

Но есть серьезный минус - использование двух и более программ подразумевает обмены, а любой обмен - это узкое место, его нужно контролировать. Растут затраты на обслуживание нескольких программных продуктов и поддержание обменов. 

ERP же объединяет все контуры учета, использование только этой системы вполне решает все задачи ведения учета и управления данными на предприятии.

Чтобы исключить такую ситуацию, предлагаем начинать  проект с экспресс-аудита, который выравнивает ожидания от проекта, системы, результата совместной работы. Уже на этом этапе мы показываем свои компетенции, рассказываем о плюсах, минусах, ограничениях.   Формируется доверие команд друг к другу. 

Мы очень трепетно работаем с ожиданиями заказчика от проекта и делаем все, чтобы результаты каждого этапа были предсказуемыми.

На протяжении всего проекта работаем в еженедельном формате с рисками как с вашей стороны, так и с нашей, эту работу предусматривает наша проектная технология, и она позволяет вовремя обратить внимание на обстоятельства, которые потенциально могут угрожать успешной реализации проекта. 

Трудности есть всегда, с ними работаем через спринты, через управление рисками.

Риск для заказчика - это опасение, что его не услышат и сделают не так, как он имел в виду. Это опасение нивелируется через функциональную модель, тест-кейсы, детальное прописывание критериев приемки работы на каждом этапе проекта.

Ну, и кроме всего прочего, знаем, что критерием завершения проекта является получение отчетности на основании данных в этой системе, а не сам факт, что пользователи начали в ней работать. Поэтому мы остаемся с заказчиком до победного - пока не убедимся, что всё работает хорошо и стабильно. 

ERP - флагманский и активно развивающийся продукт “1С”. Он занимает 1 место на рынке РФ и стран СНГ. Основные усилия фирмы “1С” направлены на развитие этого продукта.

Еще одна система прошлого поколения, автоматизирующая блоки учета - 1С:УПП - на рынке более 15 лет. Исходя из этого, мы понимаем, что 1С:ERP пробудет на рынке не менее 20 лет.