Исполнение заказов и отгрузка в срок в 1С:ERP
1С:ERP есть, учёт есть, но заказы и сроки по-прежнему «живут» в Excel/почте/переписках.
Мы выстраиваем контур: заказ → статус → исполнение → отгрузка, чтобы заказы не терялись, а сроки стали реальными.
Кому подойдет этот продукт
Подходит компаниям, у которых:
- внедрена 1С:ERP/1С:КА (или переход в процессе)
- оборот ориентировочно от 1 млрд ₽/год
- есть коммерческий директор/директор по продажам, 10+ менеджеров или несколько каналов продаж
- регулярно возникают вопросы: «где заказ?», «когда отгрузим?», «почему сорвали?», «кто согласовал скидку/условия?»
B2B-дистрибуция/опт, пищевое производство/FMCG, алкоголь серийное производство с активным сбытом, торгово-производственные компании
Сложности с которыми сталкиваются компании
Вы узнаете себя, если:
- заказы приходят из разных каналов и часть теряется/дублируется менеджеры обещают сроки «на глаз»
- статус заказа выясняют звонками между продажами/складом/производством
- отгрузки срываются из-за неочевидной обеспеченности (нет резерва/дефицит/приоритеты)
- скидки и условия согласуются вручную → падает маржа
В чём корень проблемы
Проблема не в людях и не в ERP. Проблема в разрыве между: обещанием клиенту → обеспеченностью → исполнением отгрузки.
Когда нет единого контура:
- статусы и ответственность размыты
- сроки не подтверждены обеспечением
- управление заменяется «пожарным контролем»
Что мы делаем
Управление продажами — это не настройка пары документов. Это управляемый процесс исполнения заказа в ERP.
Мы настраиваем:
- единый реестр заказов и правила заведения
- статусы/ответственных/SLA обработки
- правила цен/скидок/коммерческих условий
- резервирование и контроль обеспеченности (наличие/дефицит/сроки)
- контроль изменений заказа
- аналитику для руководителя продаж (исполнение/риски/причины срывов)
Выстраиваем продажи как сквозной процесс
Наш подход:
В отличие от «внедрим продажи как отдельный модуль», мы выстраиваем продажи как сквозной процесс исполнения заказа: заказ → обеспеченность → отгрузка.
Поэтому клиент получает реальные сроки, меньше срывов и потерь заказов, и управляемость исполнения.
Что меняется после внедрения
Для бизнеса
- Заказы не теряются
- Меньше срывов поставок
- Предсказуемый клиентский сервис
Для коммерческого
директора
- Прозрачность исполнения
- Реальные сроки
- Дисциплина условий продаж
Для продаж/клиентского сервиса
- Меньше ручной работы и ошибок
- Быстрее обработка заказов
Как это работает
Наш опыт в этой области
Кейс «Продажи как первый этап ERP» в алкогольной отрасли
Было: заказы частично вне системы, статусы непрозрачны, срывы
Сделали: единый контур заказа и правила
Результат: заказы перестали теряться, снизились ошибки/срывы, выросла предсказуемость
Важно учитывать
Продукт не подойдёт, если:
- решения и сроки фиксируются устно
- нет готовности вводить статусы/ответственность/правила скидок
- ERP используется формально
Продукт подойдёт, если:
- цель — управлять исполнением заказов, а не тушить пожары
- важны отгрузка в срок и доверие клиентов
- готовы внедрять процесс и дисциплину
Что вы получите после внедрения
Управляемые продажи в 1С:ERP:
- заказы не теряются
- статусы и ответственность прозрачны
- сроки отгрузки реальны
