+7 (3412) 956-801


Услуги сопровождения 1С

Проводим аудит 1С, выполняем внедрение, доработку и обновление программ

Предложение по сопровождению Все услуги

Доработки 1С

Для удобства Заказчика все взаимодействие с ним осуществляет закрепленный персональный консультант-методолог, который общается с Заказчиком «на одном языке».

Задача консультанта — предложить все возможные варианты решения задачи в рамках типового функционала, а случае необходимости — составить техническое задание, поставить задачу на доработку 1С программисту, проверить, продемонстрировать результат Заказчику. Непосредственно доработки выполняются программистами

Выполняем:

  • доработки существующих и разработки новых печатных форм, отчетов, документов 

  • исправляем ошибки, возникающие после некорректного обновления программы

  • составляем описания к текущим доработкам, составляем инструкции (если непонятно что и как работает, и нет описания)

  • убираем из программы «старые» ненужные доработки (тем самым уменьшаем стоимость обновления)

На все доработки программы 1С действует «пожизненная» гарантия: гарантия на весь период действия договора сопровождения 1С +45 дней после его окончания

Предлагаем Вам ознакомиться с нашим подходом и опытом по сопровождению 1С

Примеры выполненых работ

Профессиональные программисты выполнят любые доработки 1С

«Отправляя заявку, я даю согласие на обработку моих персональных данных, ч. 2 ст.18.1 ФЗ-152.»
Политика обработки персональных данных
Время ответа - в течение 2 рабочих часов.


Наш подход к работе

Сделаем работу с программой 1С простой, понятной и удобной!

Экспертиза каждой задачи
Мы проводим экспертизу каждой поставленной задачи: анализируем задачу с точки зрения оптимальности доработки/соответствия законодательству и удобства в последующей работе и предлагаем оптимальные решения. За это нас и ценят наши клиенты.
Удобство для клиента
Мы выстраиваем технологию работы таким образом, что клиенты всегда знают ответы на следующие вопросы: «Куда мне позвонить/написать и кто будет решать мой вопрос? В какой срок будет решен вопрос? Сколько это будет стоить?»
Приницип «Люди для людей»
Мы работаем по принципу «Люди для людей», а не «Бизнес для Бизнеса», любим своих клиентов, ценим, когда клиенты нам отвечают: «Спасибо огромное, вы нас спасли!»
13 человек
команда сопровождения
4 часа
средний срок решения задачи
50% вопросов
решается в день обращения
8,7
оценка удовлетворенности по 10-бальной шкале

Не нашли нужной информации на сайте?

Ответьте всего на 3 вопроса, которые помогут подготовить информацию специально для Вас.


Наши советы и статьи по 1С помогут Вам

Регулярно публикуем новые материалы, которые помогут вам разобраться в автоматизации и учете. Подписывайтесь и читайте.

X

Работаем удаленно
с клиентами по всей России!