«Облако или нет, вот в чем вопрос» или где лучше разместить IT-инфраструктуру компании

• 
  Роман Гаврилов Ведущий специалист отдела информационных технологий

Целевая аудитория данной статьи – представители среднего бизнеса, которые предъявляют определенные требования к своей IT-инфраструктуре, а именно: доступность инфраструктуры и данных по формуле «24x7x365» (круглосуточно 7 дней в неделю и 365 дней в году). Как показывает практика, у мелкого бизнеса обычно нет столь жестких требований к IT-инфраструктуре, а у крупного бизнеса, как правило, имеются свои дата-центры и все вопросы, касающиеся надежности и стабильности IT-инфраструктуры, давно решены.

Сразу скажем, что дать универсальный однозначный ответ на данный вопрос, который бы подошел сразу всем компаниям, невозможно. Однако мы сравним плюсы и минусы каждого варианта, рассмотрим основные нюансы и постараемся дать вам интересную «пищу для размышлений», чтобы вы могли все проанализировать сделать правильный выбор конкретно для своей компании.

Прежде чем рассмотреть плюсы и минусы разных вариантов размещения корпоративных информационных систем, хотелось бы обратить ваше внимание на тот факт, что мы рассматриваем серьезный подход к данному вопросу, то есть когда корпоративные ИС должны быть развернуты в отказоустойчивом варианте, поскольку простои, вызванные сбоями или поломками оборудования и ПО, влекут за собой финансовые и репутационные издержки. Также следует отметить, что и сами информационные системы различаются по категориям как с точки зрения требований к отказоустойчивости, так и в плане информационной безопасности.

Итак, давайте попытаемся разобраться в тонкостях различных вариантов размещения IT-инфраструктуры компании.

Локальное размещение инфраструктуры на собственных площадях

Ключевым фактором в данном случае является наличие у компании собственных площадей или договора долгосрочной аренды, поскольку размещать свое серверное оборудование во временных помещениях – то еще «удовольствие». Это вам подтвердит любой достаточно опытный IT-специалист.

К серверным комнатам (назовем их так), существует ряд требований, реализация которых в случае аренды офиса не всегда представляется возможной. Что мы имеем в виду? Давай рассмотрим базовые факторы, влияющие на выбор места для размещения серверной комнаты:

• желательно размещение на первом или цокольном этаж, удобный подъезд для грузового транспорта;
• наличие грузового лифта;
• качественное кондиционирование, принудительная вытяжка, система пожаротушения;
• надежное электропитание с резервными источниками;
• отсутствие разводки труб отопления или водоснабжения над помещением (это дает риск затопления);
• система контроля доступа в помещение.

Также хотелось бы отметить, что для определенных ИС, в которых содержится информация конфиденциального характера, может потребоваться отдельное помещение с контролем доступа, соответствующее всем вышеперечисленным требованиям. Согласитесь, вряд ли получится сделать такое помещение в арендованном офисе или переоборудовать выделенное помещение с учетом всех перечисленных требований.

Тем не менее, если все требования соблюдены, рассмотрим главные плюсы и минусы данного варианта размещения IT-инфраструктуры компании.

Плюсы:

• возможность обработки огромных массивов данных;
• отсутствие влияния надежности подключения к сети Internet;
• оптимальное использование серверных мощностей;
• удобство администрирования серверов и ИС;
• неограниченные возможности интеграции с другими ИС;
• высокая скорость доступа к данным.

Минусы:

• нужно быть готовым к солидным затратам на оборудование (сервера, системы хранения данных, источники бесперебойного питания, сетевое оборудование, ЗИП и т.д.);
• относительно высокие затраты на лицензии для системного и антивирусного ПО;
• вертикальное масштабирование: сложно сразу просчитать затраты на оборудование с учетом развития бизнеса;
• амортизация оборудования (устаревание), необходимость регулярного обновления парка (примерно каждые 5-7 лет);
• регулярная проверка своей IT-инфраструктуры с целью обеспечения информационной безопасности, необходимость наличия специалистов в области безопасности, готовых нести ответственность за утерю или дискредитацию данных;
• потребность в своем IT-отделе: нужны администраторы базовой инфраструктуры и ИС, администраторы СУБД, сетевой инженер;
• требуется наличие системы резервного копирования, причем, в идеальном варианте она должна географически располагаться в другом месте;
• для некоторых ИС должна быть обеспечена отказоустойчивость, а это влечет за собой реализацию кластерных решений, что повлияет на удорожание инфраструктуры и потребует дополнительных компетенций у IT-специалистов;
• для доступа к ИС из сети Internet необходимо будет решать вопрос по фильтрации интернет-трафика, внедрению межсетевого экрана и других специализированных систем;
• возможно, будут принципиальные ограничения с точки зрения доступа к ИС для мобильных или удаленных сотрудников компании.

Облачное размещение инфраструктуры

Данный вариант подходит компаниям, чьи внутренние регламентные документы позволяют располагать корпоративную IT-инфраструктуру и хранить данные с точки зрения информационной безопасности у облачных провайдеров.

Плюсы:

• минимальные первоначальные вложения: отсутствие необходимости затрат на свое оборудование, его ремонт, ЗИП, обновление и т.д.;
• масштабируемость (гибкое увеличение или уменьшение аппаратной мощности) влияет на увеличение или уменьшение стоимости аренды оборудования;
• отсутствие необходимости иметь свое серверное помещение – облачный провайдер гарантирует доступность данных, надежность хранения и частично разделяет с вами ответственность по информационной безопасности;
• в перечень оплаченных услуг может входить резервное копирование ваших данных;
• максимальная доступность ваших ИС для мобильных и удаленных пользователей;
• минимизация времени запуска новых проектов/ИС;
• в зависимости от тарифа, облачный провайдер может гарантировать вам запуск вашей инфраструктуры в одном из своих резервных дата-центров, если случится авария в основном.

Минусы:

• доступность ваших данных и ИС зависит от качества и надежности подключения к сети Internet;
• возможны проблемы интеграции с другими ИС из-за настроек фильтрации интернет-трафика как на стороне облачного провайдера, так и на пути следования (у операторов сети);
• если объем ваших данных достигнет значительных величин (будет измеряться в терабайтах) и при этом у вас появится необходимость локализовать хранение этих данных и разместить ИС на своих площадях, будет достаточно сложно сделать это быстро и без длительного перерыва в доступе;
• возможны технические сложности в управлении арендованными серверными мощностями в зависимости от того, что арендуется: виртуальная машина, физический сервер или сервис (например, СУБД);
• риск изменения тарифных планов: потенциально возможно резкое увеличение стоимости аренды серверных мощностей, при этом невозможно быстро локализовать данные на своих площадях;
• в случае аренды физических серверов их характеристики прозрачны и понятны, в случае же аренды виртуальных машин нет гарантии, что им будут всегда доступны определенные выделенные серверные мощности (это же касается и аренды готовых сервисов, например, СУБД);
• если, помимо серверных мощностей, вы будете арендовать еще и дисковое место в системе хранения данных, то в этом случае невозможно будет гарантированно получить определенное значение производительности IOPS, поскольку, скорее всего, это будет разделяемая физически СХД (система хранения данных) с другими клиентами.

Гибридное размещение инфраструктуры

Как видно, каждый из рассмотренных вариантов размещения IT-инфраструктуры компании имеет свои очевидные преимущества и недостатки. Чтобы найти «золотую середину», можно попытаться классифицировать свои ИС и определить, какие из них можно разместить у облачного провайдера, а какие придется размещать локально.

Помочь правильно классифицировать ИС могут следующие факторы:

• масштаб ИС и необходимость ее интеграция с другими ИС;
• максимальная доступность для мобильных пользователей и сторонних заказчиков/партнеров;
• объем хранимой информации, динамические свойства информации (как часто и в каком объеме происходят изменения), ежегодный прирост данных и т.д., а также насколько производительной должна быть система хранения данных для конкретной задачи;
• требования информационной безопасности к месту хранения информации.

Вывод

Учитывая неминуемое развитие облачных технологий, однозначно не стоит отказываться от возможности разместить хотя бы некоторые свои ИС за пределами офиса компании. Но для этого необходимо тщательно выполнить классификацию своих систем и определить, какие будут требования по информационной безопасности, отказоустойчивости, доступности, а также требования по наличию специалистов с необходимыми компетенциями для разворачивания и сопровождения ИС.

Необходимо определиться с количеством ваших ИС, заложить процент прироста, проанализировать тарифы облачных провайдеров, посчитать затраты. Также нужно попробовать подсчитать затраты в случае локального размещения на своих/арендованных площадях и на основе полученных данных попытаться найти ту самую «золотую середину».

Либо можно сразу обратиться за помощью к профессионалам и получить необходимые консультации. Например, мы в компании «СИТЕК» имеем богатый опыт грамотной организации IT-инфраструктуры для среднего и даже крупного бизнеса. Вам тоже нужна помощь? Обращайтесь!

____________________________________

Автор статьи: Гаврилов Роман – ведущий специалист отдела информационных технологий.
Дата публикации статьи 20.04.2023.