Кейс
Экспресс-аудит и разработка разных вариантов автоматизации крупного предприятия из 5 отдельных юридических лиц
Компания, занимающаяся производством продуктов питания

Краткая справка о заказчике: крупная компания, состоящая из 5 отдельных юридических лиц, занимающаяся производством продуктов питания: всевозможных полуфабрикатов, кондитерских изделий, молочной продукции и т.д. Имеет сеть фирменных магазинов (около 3000 по всей стране), через которую продукция реализуется.

Исходная проблема и задачи

За много лет работы в компании сформировалась достаточно путаная система на базе различных решений 1С. В розничных магазинах используется продукт «Штрих-М. Торговое предприятие 7» на базе 1С, в котором содержатся все чеки. Далее эти чеки интегрируются в «1С:Управление торговлей» (УТ), в связи с чем базы сильно увеличиваются и приходится создавать дополнительные.

Также используются конфигурации «1С:Зарплата и управление персоналом» (ЗУП), «1С:Бухгалтерия КОРП» (БП), «1С:Документооборот КОРП» (ДО) и специфический устаревший продукт «Управление ветеринарными сертификатами» (УВС) на базе 1С. Дополнительно используется стороннее решение «Бит.Финанс» для организации и автоматизации управленческого учета на предприятии на базе 1С, от которого заказчик планирует отказаться.

Заказчик принял решение максимально упростить и «разгрузить» систему. Для этого был запланирован переход на современный программный продукт 1С, максимально отвечающий требованиям функциональных блоков учета и планирования.

Заказчик обратился в компанию «СИТЕК» с запросом на проведение экспресс-аудита предприятия. Нашим специалистам предстояло осуществить пересмотр текущей архитектуры программных продуктов компании с целью оптимального распределения функциональности между системами 1С для эффективного решения задач учета и планирования автоматизации финансово-хозяйственной деятельности. Необходимо предложить заказчику несколько вариантов новой архитектуры автоматизированных систем на базе продуктов 1С с подробным описанием всех плюсов и минусов каждого из них.

Были поставлены следующие цели проведения экспресс-аудита:

• выявить проблематику и требования функциональных руководителей к текущему состоянию учета;
• выбрать оптимальную архитектуру будущей информационной системы;
• выявить «узкие места» ИТ-инфраструктуры для подготовки технического решения для развертывания нового программного продукта 1С;
• сформировать дорожную карту проекта по переходу на новую систему 1С.

Также заказчик понимал, что при внедрении нового продукта 1С текущих серверных мощностей компании может быть недостаточно, поэтому для проведения экспресс-аудита серверного оборудования и подготовки ИТ-инфраструктуры дополнительно к проекту были привлечены специалисты отдела информационных технологий компании «СИТЕК».

Предложенное решение

Экспресс-аудит предприятия начался с проведения стратегической сессии: были определены цели, задачи и границы проекта, обозначены ключевые результаты, которых следует достичь, выявлена проблематика в текущих автоматизированных бизнес-процессах. Далее был проведен экспресс-анализ текущих систем и составлен перечень бизнес-задач в разрезе действующих структурных подразделений. Согласованы требования ключевых руководителей по существующим бизнес-направлениям.

На основе собранных данных нашими специалистами была утвержденная реальная структура предприятия для целей автоматизации, зафиксирована проблематика по текущему состоянию учета в существующих информационных системах и составлен перечень бизнес-задач, которые требуется автоматизировать в 1С.

С учетом всех пожеланий заказчика были разработаны рекомендации по выбору программного продукта для дальнейшей автоматизации предприятия и предложены варианты архитектуры будущей информационной системы. Специалисты «СИТЕК» детально проанализировали работу предприятия и предоставили заказчику свои подробные рекомендации по автоматизации «с нуля» или доработке автоматизации всех ключевых функциональных блоков:

• оперативный учет (маркетинг);
• оперативный учет (продажи);
• оперативный учет (закупки);
• оперативный учет (склад);
• казначейство;
• управленческий учет;
• бюджетирование;
• калькулирование;
• регламентированный учет.

По итогам проведения экспресс-аудита предприятия нами было предложено заказчику 2 варианта построения целевой архитектуры автоматизированных систем: модульный и монолитный.

Модульный подход предполагает распределение функциональных блоков между несколькими специализированными программными продуктами 1С и не только. Модульность заключается в том, чтобы распределить учетные бизнес-процессы склада, блок аналитической отчетности, функционал по расчету «Автозаказа» и остальные процессы между отдельными конфигурациями.

Плюсы модульной архитектуры:

• более быстрое внесение изменений в систему при последующих доработках;
• возможность гибкого масштабирования отдельных модулей системы;
• отсутствие прямого влияния смежных модулей на быстродействие;
• надежность системы вследствие распределения функций между разными модулями.

Минусы модульной архитектуры:

• необходимость обеспечить интеграцию между системами;
• усложняется процесс сквозного тестирования, когда процесс стартует в одной системе, а заканчивается в другой;
• возможно увеличение общих расходов на поддержку всех систем.

При монолитной архитектуре предполагается реализация всех функциональных блоков в едином программном продукте (базе данных).

Плюсы монолитной архитектуры:

• общее хранилище данных и программного кода;
• снижение количества интеграционных потоков между частями системы;
• проще выполнять сквозное тестирование процессов;
• удобство отладки и разработки.

Минусы монолитной архитектуры:

• снижение скорости разработки и внесения изменений ввиду необходимости оценки влияния на смежные блоки системы;
• невозможность масштабировать отдельные компоненты системы;
• надежность: ошибка в одном модуле может повлиять на всю систему в целом;
• доступность: ограничение или отсутствие доступа распространяется на все блоки системы.

В качестве основного продукта для решения задач учета финансово-хозяйственной деятельности компании заказчику предложено рассмотреть решения «1С:ERP» и «1С:КА». Наша рекомендация – выбор в пользу «1С:ERP», поскольку «1С:КА»имеет ряд ограничений в части подсистемы бюджетирования, а именно – отсутствие функционала управления бюджетным процессом.

Объединение в одной системе функциональных блоков управленческого, регламентированного и оперативного учетов позволит реализовать единую информационную среду, исключить обмены данными. Для целей централизованного управления нормативно-справочной информацией и агрегации данных по продажам всех филиалов компании предлагается использовать отдельную базу данных аналогичной конфигурации «1С:ERP».

Для решения задач по получению оперативных остатков на складе и доступности системы учета отражения складских операций рекомендуем использовать систему «1С:WMS».

Преимущества использования системы «1С:WMS»:

• обеспечение единой среды данных для управления процессами склада с персонального компьютера и мобильных терминалов сбора данных;
• отражение всех выполняемых с ТСД операций в учетной системе в режиме онлайн;
• обеспечение отсутствия прямой зависимости от учетной системы в части доступности и влияния транзакционной нагрузки.

Для обеспечения возможности построения системы аналитических отчетов и анализа данных предлагается рассмотреть решение «1С:Аналитика».

Для решения задач автоматического расчета заказов для обеспечения торговой точки товарами предлагается рассмотреть отдельное решение, например, «Оптимум Сток».

Для управления интеграционными потоками между конфигурациями 1С и другими системами рекомендуем использовать решение «1С:Шина». Данное решение позволяет настраивать маршрутизацию передаваемых через него сообщений, есть возможность трансформировать передаваемые сообщения в процессе доставки.

Также специалисты отдела информационных технологий «СИТЕК» по итогам проведенного экспресс-аудита серверного оборудования предприятия предоставили заказчику подробное описание «узких мест» с точки зрения ИТ-инфраструктуры и свои рекомендации по выбору технического решения для организации сети и серверного решения. Были проработаны варианты использования серверных мощностей (собственные / облачные решения), варианты выбора системной платформы (Windows+SQL / Linux+Postgres), использования виртуализации, кластеров, необходимость реализации требований по производительности и надежности серверного решения и т.д.

Результат

Проведение экспресс-аудита заняло неполные 4 недели: сначала команда из 7 специалистов компании «СИТЕК» собирала данные о предприятии заказчика, затем собранные данные были проанализированы, подведены итоги и разработан список рекомендаций и предложений в полном соответствии с пожеланиями заказчика.

В результате проведения экспресс-аудита заказчик получил от нас подробные рекомендации по выбору программного продукта для дальнейшей автоматизации предприятия и различные варианты архитектуры будущей информационной системы на базе продуктов 1С, которые позволят максимально упростить и «разгрузить» существующую систему, сделать ее более эффективной. Была сформирована и утверждена дорожная карта будущего проекта автоматизации с учетом очередности выполнения работ по всем функциональным блокам.

Также заказчик получил подробное описание «узких мест» ИТ-инфраструктуры предприятия и рекомендации по ее модернизации от наших профильных специалистов.