Кейс
Как аудит настроек 1С:ERP выявил проблемы в компании, оставшейся без штатного программиста
Производитель российских фрезерных и токарных станков
Исходная проблема и задачи
После обновления программы 1С собственными силами клиента изменились данные по счетам товарно-материального учета за прошлый год, в текущем периоде «вылезли» минусы, периоды перестали закрываться. Штатный программист, сопровождавший программу ранее, ушел работать в другую компанию. Что именно доработано в программе 1С, и как она настроена, текущие пользователи клиента не знали.
Предложенное решение
Предложили провести аудит настроек и доработок 1С:ERP и на его основании выработать корректирующие действия для восстановления учета.
Результат
- В результате аудита выявили, что не обновление программы 1С явилось причиной ошибок, а смена настроек по учету себестоимости товаров в программе 1С, выполненная программистом заказчика после обновления. Совместно с клиентом проверили настройки программы 1С на соответствие учетной политике предприятия.
- Зафиксировали верные настройки программы, создали и запустили обработки по восстановлению данных, перезакрыли прошедшие периоды.
Продолжаем сотрудничать с клиентом в формате абонентского сопровождения: оперативно помогаем в вопросах закрытия месяца, расчета финансового результата и сдачи бухгалтерской и налоговой отчетности.


