Кейс
Обновили 1С:Розница. Аптека, чтобы вести учет маркированных лекарств
Предприятие оказывает услуги санаторно-курортного отдыха
Краткая информация о клиенте: Предприятие в Удмуртской Республике оказывает услуги санаторно-курортного отдыха.
Исходная проблема и задачи
С 01.01.2020 в действие вступает правило обязательной маркировки лекарственных препаратов, проданных или использованных в медицинских целях. Текущий релиз программы 1С:Розница. Аптека, который использовал наш клиент был от 2012 года, и не предусматривал возможности ведения учета маркированных лекарственных препаратов.
Предложенное решение
Предложили обновить программу до релиза 2019 года с сохранением существующих доработок. Доработки было важно сохранить, так как на них ушло достаточное количество ресурсов клиента, и полученная в результате доработок функциональность программы учитывала специфику бизнеса, полностью отвечала запросам руководства по инструментам анализа деятельности предприятия.
Результат
Обновили программу клиента до актуального релиза, в котором уже реализована возможность ведения учета по маркированным лекарственным препаратам. Адаптировали доработки под новый релиз.
Провели обучение для пользователей по работе в обновленной программе. Считаем этот этап одним из ключевых, так как руководствуемся принципом «люди для людей», а не «бизнес для бизнеса». Хотим, чтобы именно пользователи программы - специалисты, которые выполняют в ней задачи ежедневно, не испытывали трудностей, раздражения от непонимания интерфейса или расположения нужных справочников и отчетов.
Продолжаем сотрудничать с клиентом в формате абонентского сопровождения, оказываем регулярную поддержку по программе 1С.
В ходе реализации проекта были автоматизированы следующие направления производственной деятельности: