Кейс
Проектирование программно-информационного комплекса для управления процессами технического обслуживания и ремонта на базе новой АСУ ТОиР для одного из крупнейших газодобывающих предприятий России
Крупнное газодобывающее предприятие России

Краткая справка о заказчике: компания, занимающаяся добычей, сбором, подготовкой к транспортировке и реализацией природного газа, а также проведением поисковых и геологоразведочных работ. Занимается разработкой и обустройством крупнейших нефтегазоконденсатных месторождений России. Компания имеет в штате более 1000 сотрудников и оценивается почти в 80 миллиардов рублей.

Исходная проблема и задачи

В компании долгое время использовалась зарубежная автоматизированная система управления техническими осмотрами и ремонтами (АСУ ТОиР) «Infor EAM». За годы эксплуатации системы в ней накопилось большое количество проблем и недостатков, которые не устраивали руководство компании и тормозили развитие всего предприятия.

Ключевые проблемы на момент старта проекта:

• отсутствовала единая методология использования функционала системы в процессах наполнения справочника оборудования атрибутами;
• различные подразделения компании использовали функционал «Infor EAM» в разном объеме;
• отсутствовала возможность планирования с учетом прогнозной наработки для планирования текущего и капитального ремонтов;
• ввиду исторически накопленных ошибок в нормативно-справочной информации регулярно возникали проблемы при планировании закупок материалов;
• отсутствовала полноценная интеграция АСУ ТОиР с использующейся КИС «1С:ERP» в части учета материальных ценностей в эксплуатации, справочники не были синхронизированы;
• значительная часть выходных печатных форм не были автоматизированы и заполнялись сотрудниками вручную в программах Word и Excel.

Кроме того, сама система «Infor EAM» несколько лет не обновлялась и технически устарела. Модификация системы выполнялась «узкими» специалистами только по мере необходимости, при этом каждый раз интерфейс программы в различных функциональных блоках видоизменялся. Со временем это привело к тому, что у пользователей разных функциональных блоков одной системы отсутствовал единообразный интерфейс – это только усиливало путаницу: нарушалась целостность данных с точки зрения пользовательского восприятия.

Руководство предприятия решило исправить ситуацию и не просто обновить АСУ ТОиР, а выстроить новую комплексную информационно-управляющую систему (ИУС) на базе отечественного ПО. Для подготовки к этому была приглашена команда специалистов нашей компании «СИТЕК». Нам предстояло провести экспресс-аудит предприятия, оценить текущую проблематику в автоматизированных процессах АСУ ТОиР и технические проблемы использующейся системы, после чего проработать и предоставить заказчику архитектуру новой комплексной ИУС.

Предложенное решение

Проведенный нашими специалистами первичный анализ показал, что комплексная ИУС компании состояла из нескольких взаимосвязанных систем:

• «Infor EAM» – для планирования ремонтных работ и обслуживания оборудования;
• «ИУС ДУ» – для мониторинга состояния оборудования в реальном времени;
• «1С:ERP 2.5» – основная учетная система предприятия;
• «Компас МИКРО» – программно-аппаратный комплекс для проведения измерения контролируемых показателей оборудования;
• «1С:Документооборот» – для корпоративного и внутреннего документооборота;
• «1С:ЗУП» – для управление персоналом и расчета заработной платы сотрудников;
• ИУС «Метрология» – для управления КИП, формирования графиков поверок и обмена данными с сервисом ФГИС «Аршин».

Новая ИУС компании должна объединить функционал всех этих систем в более удобном компактном виде. При этом у заказчика имелся ряд требований к новым программным продуктам:

• все программы должны входить в Реестр российского программного обеспечения и иметь открытый исходный код;
• возможность установки и использования программ на всей территории России без региональных ограничений;
• никакого принудительного обновления и управления из-за рубежа, стабильная техническая поддержку от отечественного разработчика;
• запрет на несанкционированную передачу информации, включая технологическую, разработчику ПО.

Проектируемая замена АСУ ТОиР «Infor EAM» должна охватывать следующие бизнес-процессы:

• учет оборудования и нормативов ремонтов;
• планирование технического обслуживания и ремонтов;
• учет показателей эксплуатации объектов ремонта;
• управление материально-техническим обеспечением ремонтов;
• управление персоналом ТОиР;
• управление нарядами и работами ТОиР;
• управление документацией ТОиР.

На основании этих и других технических требований от заказчика, а также по результатам проведенного нашими специалистами экспресс-аудита руководству предприятия на выбор было предложено 3 отечественных программных продукта для замены АСУ ТОиР:

1. «1С:ТОиР КОРП» (платформа «1С:Предприятие 8»);
2. «1C:ERP», блок «Ремонты» (платформа «1С:Предприятие 8»);
3. «АСМО-ТОиР» (собственная платформа).

Мы провели подробный сравнительный анализ программных продуктов с учетом их функциональных возможностей и стоимости внедрения. Также было учтено, что компания уже обладала серверными и пользовательскими лицензиями 1С класса КОРП.

В результате совместно с заказчиком было решено использовать для автоматизации бизнес-процессов компании программный продукт «1С:ТОиР КОРП». Он является специализированным решением для эффективного управления активами класса EAM с полным циклом: от планирования ремонтов до управления работами. Система поддерживает несколько стратегий управления активами, позволяет управлять оборудованием разного уровня сложности, техникой и объектами инфраструктуры, гибко настраивается и обладает широкими интеграционными возможностями.

Выбран вариант построения модульной, а не монолитной архитектуры ИУС. Модульный подход предполагает распределение функциональных блоков между разными программными продуктами, тогда как монолитная архитектура предполагает реализацию всех функциональных блоков в единой системе. Модульная архитектура более универсальная и гибкая, легко масштабируется и обладает повышенной надежностью вследствие распределения функций между разными модулями.

В результате нашими специалистами предложена целевая архитектура новой ИУС предприятия на базе следующих систем:

• «1С:ERP» – основная учетная система предприятия;
• «1С:ТОиР» – комплексная система управления техническими осмотрами и ремонтами;
• «1C:ЗУП» – кадровый учет и расчет заработной платы сотрудников;
• «1С:Документооборот» – электронный документооборот, согласование заявок и планов.

Плюс предусмотрена интеграция с системой «Компас МИКРО» для мониторинга специфических показателей оборудования. Дополнительно заказчику предложены варианты использования особых решений 1С для реализации отдельных узкоспециализированных функций: «1С:Метрологическая служба» (для интеграции с ФГИС «Аршин») и модуля «1С:Производственная безопасность. Охрана труда» для системы «1С:ERP».

Также нашими специалистами оценены требования к техническим характеристикам ИТ-инфраструктуры предприятия для развертывания новой ИУС, даны рекомендации по ее усовершенствованию и приведены оптимальные технические характеристики серверов 1С и СУБД для наилучшего функционирования системы.

Результат

Специалисты нашей компании «СИТЕК» провели комплексный экспресс-аудит предприятия заказчика, выявили все имеющиеся проблемы и разработали архитектуру новой комплексной информационно-управляющей системы на базе отечественных программных продуктов, в которой зарубежная АСУ ТОиР «Infor EAM» будет заменена на решение «1С:ТОиР КОРП». При этом новая система в целом будет более эффективной и надежной по сравнению с использовавшейся.

Заказчик получил от нас подробную дорожную карту проекта внедрения единого программно-информационного комплекса для управления процессами технического обслуживания и ремонта на базе новой АСУ ТОиР. В документе приведено описание всех этапов реализации проекта с предварительной оценкой стоимости и времени их выполнения. Для каждого этапа указаны промежуточные цели, которых необходимо добиться, даны рекомендации по формированию проектной команды специалистов и оптимизации ИТ-инфраструктуры предприятия. Это комплексный документ, руководствуясь которым, компания может сразу же начинать проект выстраивания новой ИУС.