Итоги года в СИТЕК: поездка в Дубай, новые рекорды и большие планы на будущее

2021 год стал для компании «СИТЕК» крайне успешным. Несмотря на затянувшуюся пандемию коронавируса, связанный с ней экономический спад и прочие трудности, наша компания продолжала бурно развиваться и расти. Мы превратились в одного из крупнейших партнеров 1С в России, начали осваивать зарубежные рынки, в списке наших клиентов появилось еще больше крупных компаний. В 2021 году мы даже представляли российский IT сектор на выставке в Дубае!

Сегодня мы бы хотели предоставить всем нашим текущим и потенциальным клиентам краткий отчет о проделанной работе, а также поделиться планами на будущее. Ведь каким бы успешным для нас ни был год уходящий, наступающий 2022-й наверняка будет еще лучше!

Рост компании: немного интересных цифр

Начнем, пожалуй, с самой главной и впечатляющей цифры: в 2021 году объем продаж наших услуг вырос на 100%. Способствовало этому не только постепенное восстановление российской экономики, но и постоянно растущий авторитет нашей компании. Причем, как ни странно, не столько благодаря прямой рекламе, сколько за счет «сарафанного радио»! Новые клиенты все чаще выбирают нас в качестве бизнес-партнера, поскольку либо слышали о нас много хорошего от своих знакомых, либо читали положительные отзывы на тематических площадках и форумах 1С.

Общий штат сотрудников компании за 2021 год увеличился почти на 40%. Это и новые консультанты, и разработчики 1С, и даже руководители отделов. При этом более половины новых сотрудников приняты на работу в формате удаленного сотрудничества. Пока большинство наших конкурентов из-за пандемии только начали осваивать данный формат и неохотно пытаются адаптироваться к новым условиям, руководство «СИТЕК» давно поняло: в 21 веке для эффективной работы вовсе не обязательно находиться в офисе. В нашей компании созданы все условия для эффективного взаимодействия удаленных работников, налажены средства связи, работает «виртуальный офис». География сотрудников «СИТЕК» сегодня – почти вся страна! Калининград, Сочи, Севастополь, Ижевск, Казань, Самара, Челябинск, Смоленск, Екатеринбург, Красноярск – вот далеко не полный список.

При этом мы не только нанимаем новых специалистов, но и активно помогаем развиваться всем нашим сотрудникам. За 2021 год 22 члена команды «СИТЕК» прошли курсы повышения квалификации, сдали экзамены и получили новые сертификаты «1C:Профессионал». И это не предел – в будущем году сертифицированных специалистов в нашей команде ожидается еще больше! Также наши специалисты посетили ряд крайне полезных тренингов и вебинаров: «Технология выполнения проектов ERP-класса», «Управление проектами на основе 1С», «Управление нормативно-справочной информацией (НСИ)» и другие.

Кроме того, мы помогаем нашим сотрудникам совершенствоваться и в около профессиональной сфере. Например, при поддержке «СИТЕК» в 2021 году 30 наших сотрудников записались на курсы английского языка: как для начинающих, так и для освоения продвинутого уровня. С учетом перспектив, которые открылись для нашей компании на международном рынке (о чем мы расскажем ниже), это крайне важно и своевременно.

Развитие фирменных продуктов «СИТЕК»

2021 год принес нам новые идеи для развития решения «1С:WMS Логистика. Управление складом», разработчиком которого мы являемся. Пятая версия данной системы, напомним, была выпущена в самом конце 2020-го. За прошедший год мы внедрили данную WMS на ряде значимых российских предприятий, включая «Альметьевский трубный завод» (относится к трубным заводам «Большой восьмерки»), группу компаний «X-Com» (крупнейший производитель компьютерного и серверного оборудования в России с 1994 года) и ООО «Миралекс» (специализированный склад импортного зеленого кофе в мешках). Каждый кейс был уникален в своем роде и не только подарил нашим специалистам бесценный опыт, но и позволил усовершенствовать систему, добавить в нее новый полезный функционал.

Не менее бурно развивался в 2021 году и другой наш фирменный продукт – «Универсальный клиент для Android™». Это решение позволяет объединить и связать практически любой продукт 1С с мобильными терминалами сбора данных (ТСД), планшетами, принтерами и другим оборудованием. При помощи нашего продукта можно автоматизировать учет на небольших складах, где WMS является излишним решением, а также ускорить и облегчить учет товаров, сборку заказов, инвентаризацию. Клиент создает мобильные рабочие места с гибкими настройками!

Продукт находит применение и на производстве. Например, мы автоматизировали учет состава бригад и учет выполненных производственных операций на предприятии по производству корпусной и мягкой мебели. Кроме этого, при помощи «Универсального клиента» также производится маркировка готовой продукции и полуфабрикатов. В результате, работник, выходя из цеха, может отсканировать свой бейдж и получить чек, на котором будет информация о выполненных работах и о зарплате за смену. Интерфейс «Универсального клиента» легко переводится на любой язык без участия разработчиков. В 2021 году стартовал пилотный проект по автоматизации учета немецкого производителя гидроизоляционных материалов, входящего в российский холдинг. Таким образом, каждый пользователь видит приложение на своем языке, а разработка идёт в России.

Важные новые функции в клиенте также появлялись в результате его внедрения на различных предприятиях. Наиболее полезным в этом плане для нас в 2021 году стал опыт работы с сетью магазинов «Челны-хлеб». В рамках данного кейса наши специалисты создали механизм, который позволяет доставлять обновления клиента на терминалы из одной точки, при этом даже не требуя перезапуска приложения. То есть можно вносить в код клиента любые изменения из центрального офиса или даже из дома, просто подключившись к системе – не нужно подключаться к каждому терминалу и осуществлять обновление вручную. После сохранения изменения автоматически применяются ко всем терминалам в рамках единой сети. Также специалистами была предусмотрена возможность локализовать изменения для одного конкретного терминала, чтобы они не загружались на другие устройства – это крайне полезно для тестирования новых функций.

Кроме того, наши специалисты весь год разрабатывали и представляли клиентам различные мини-решения в помощь бизнесу. Например, не так давно был представлен сервис интеграции программных продуктов 1С с различными службами доставки: от Почты России и СДЭК до OZON, Boxberry и PickPoint. Схема его работы крайне проста: из 1С в сервис передается заказ на доставку. Далее сервис самостоятельно отправляет заказ в службу доставки и возвращает необходимые документы (этикетки и накладные), которые сразу же загружаются обратно в 1С и выводятся на печать. Этикетки отправляются на принтер этикеток, а накладные – на обычный принтер.

Для помощи бухгалтерам нами в 2021 году был разработан универсальный внешний отчет «Сравнение выручки из деклараций НДС и Налога на прибыль» для 1С. С его помощью можно буквально в несколько кликов расшифровать разницу в выручке, указанную в требовании из налоговой после камеральной проверки. Показатели выручки автоматически сравниваются между собой и выводится разница. Отчет сгруппирован по видам хозяйственных операций и событий. Также есть возможность доработать внешний вид отчета под нужды конкретного предприятия: изменить состав группировок или добавить новые поля. Отчет можно формировать за любой период, есть возможность детализации до регистратора, доступен быстрый отбор по документу-регистратору и по организации. При этом отчет универсальный – его можно открыть в любой программе 1С без доработок с привлечением программиста.

«СИТЕК» на международной арене

2021 год стал уникальным для компании «СИТЕК»: мы впервые представляли свои услуги на крупных международных выставках! Все началось с того, что компания «СИТЕК» заняла призовое место в программе экспортного акселератора «Made in Udmurtia», организованного Корпорацией развития Удмуртской Республики в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы». Получив такой стимул и господдержку, мы приняли участие в международной выставке информационных и коммуникационных технологий «GITEX Technology Week 2021» в Дубае.

Посетителям выставки был представлен наш собственный фирменный стенд в рамках большого общего павильона «Made in Russia». За неделю выставку посетили более 140 тысяч человек, многие из которых проявляли повышенный интерес именно к российскому павильону.

Стоит признать, даже мы сами недооценили тот интерес, который могут вызвать продукты «СИТЕК» на международной арене. Представленное нами решение «1С:WMS» заинтересовало не только представителей многочисленных российских компаний, которые работают за рубежом, но также бизнесменов из Индии, Ирана, Турции, некоторых стран Африки. Причем, интерес был не только теоретический! Наши представители провели ряд предметных переговоров и заключили несколько предварительных соглашений с зарубежными компаниями на интеграцию «1С:WMS».

Второй крупной международной выставкой в 2021 году для нас стала «Казахстан FoodExpo 2021», которая проходила с 3 по 5 ноября в Алматы. В ней приняли участие представители более 450 компаний из 36 стран мира, включая Россию. В рамках данной выставки специалисты «СИТЕК» проводили встречи не только с потенциальными новыми клиентами, но и партнерами – компаниями франчайзи 1С.

Рынок Казахстана тесно связан с российским, здесь достаточно широко известны и распространены продукты 1С, к тому же практически отсутствует языковой барьер. При этом, как ни странно, рынок WMS в Казахстане только зарождается и имеет колоссальный потенциал роста. Интерес к нашему продукту «1С:WMS Логистика. Управление складом» в стране более чем заметен – все 3 дня выставки специалисты «СИТЕК» общались с представителями различных местных компаний, выезжали и лично осматривали склады.

Среди потенциальных новых клиентов нашей компании по итогам выставки появились крупные казахстанские дистрибьюторы автозапчастей, продуктов питания, бытовой химии и других товаров. В перспективе нам предстоит проделать работу по автоматизации складов площадью несколько десятков тысяч квадратных метров – это сложный, но интересный вызов для нас.

Что дальше?

Прошедший год показал, что все основные услуги нашей компании не только пользуются большим спросом уже сейчас, но и будут становиться все более востребованными в будущем.

Если этот прогноз сбудется, в 2030 году выручка от систем управления складами превысит 10 млрд долларов. Это значит, что спрос на решение «1С:WMS Логистика. Управление складом» будет стабильно расти. Причем, не только в России, но и в других странах – это наглядно продемонстрировал высокий интерес к нашему продукту, проявлявшийся посетителями различных международных выставок, в которых мы приняли участие в 2021 году. И мы уже активно готовимся сотрудничать с зарубежными партнерами! В настоящий момент осуществляется перевод интерфейса и технической документации WMS на английский язык, готовится к запуску англоязычная версия сайта «СИТЕК».

Про наших текущих и будущих клиентов в России мы, разумеется, тоже не забываем. Прямо сейчас специалисты нашей компании внедряют WMS и проводят автоматизацию сразу нескольких крупных складов известных российских компаний (отчеты о проделанной работе традиционно будут публиковаться на нашем сайте в разделе «Кейсы).

При этом WMS – не единственное направление, по которому мы ожидаем бурного роста в наступающем году. Комплексное внедрение «1С:ERP», в том числе с проведением предварительного экспресс-аудита – еще одна услуга, популярность которой стремительно растет. И это только начало! Как метко выразилась коммерческий директор компании «СИТЕК» Елена Лоренцова в своей недавней аналитической статье: «На рынке назревает коллапс». Обстоятельства складываются таким образом, что очень скоро количество компаний, желающих перейти на использование ERP, увеличится многократно, что приведет к взрывному росту спроса на услугу внедрения. Для нас это отличный повод продолжить расширять штат сотрудников, нанимая высококвалифицированных специалистов.

Разумеется, продолжим мы работу и по всем другим направлениям бизнеса «СИТЕК»: внедрение и сопровождение различных продуктов 1С (УПП, УНФ, КА), консультационная и техническая поддержка, повышение эффективности предприятий, в том числе с использованием инструментов бережливого производства. Наши специалисты по бухгалтерскому учету продолжат писать полезные статьи и инструкции для бухгалтеров, которые можно совершенно бесплатно читать на нашем сайте или в формате еженедельной рассылки. Программисты продолжат совершенствовать «Универсальный клиент для Android» и создавать новые полезные сервисы в помощь бизнесу, использующему продукты 1С в своей работе. Впереди, как всегда, много нового и интересного!

На этой позитивной ноте весь дружный коллектив компании «СИТЕК» прощается с вами и уходит на «новогодние каникулы». Желаем вам отлично провести эти праздники, на время забыть о делах, хорошо отдохнуть и зарядиться позитивной энергией, чтобы в наступающем году с новыми силами взяться за работу и повести свой бизнес к новым высотам. А мы вам в этом с удовольствием поможем.

Увидимся в 2022-м!